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神马集团公司售后服务在渝丰公司获赞

发布时间:2017-11-30 编辑:管理员 来源:安徽国际贸易促进网
  119日是重庆渝丰线缆二十周年及新厂开业庆典的日子。来宾参观工厂是庆典的重要内容之一,因此,生产设备能否如期投入运行成为客户关注的焦点。神马集团公司售后服务工程师张岩、李伟、马纪军、刘龙开、闫旭、黄鹏等六位同志急客户所急,克服水电气到位不及时、有的材料还短缺等一系列困难,通过加班加点,使设备如期圆满调试成功并顺利生产出合格产品,赢得了客户的高度赞誉。

  117号上午,调试现场水电气等准备工作方才全部到位,但离开业庆典也仅剩不到两天的时间,时间紧、任务重,对神马的售后服务人员来说,这是一次与时间赛跑的挑战。为了在庆典上让设备以优良的运行状态展现在嘉宾面前,售后的工程师们经过分析商量后,一致决定放弃休息时间,全身心地投入高效率的调试工作。经过一天的加班加点,8日下午,盘绞机及分电机框绞机空机运行成功,晚上,几位工程师又协助厂家完成设备的上盘等生产准备工作。

  合肥神马真诚服务的经营理念,其实质就是一切都是为了客户,不管服务过程中有多么大的困难,我们都要千方百计地去克服。张岩等六位工程师正是以自己的实际行动诠释了这样一种一切为了客户的情怀,也正是他们这种高尚的情怀和忘我的工作精神,才让合肥神马获得了越来越多客户的信任与支持。(通讯员神马)